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Perguntas Frequentes
A ativação como MVNO é um processo estruturado que inclui análise de viabilidade, credenciamento junto à ANATEL, integração técnica com nossa plataforma, configuração dos sistemas de gestão e lançamento comercial. Todo o processo é acompanhado por nossa equipe especializada, desde a documentação inicial até o go-live da operação.
O projeto MVNO é ideal para provedores de internet que desejam expandir seu portfólio de serviços, empresas de telecomunicações que querem entrar no mercado móvel, grupos empresariais que buscam diversificação de receita e organizações que desejam oferecer soluções completas de conectividade aos seus clientes.
Não é necessário ter infraestrutura própria de rede móvel. Como MVNO, você utiliza nossa infraestrutura de rede (TIM ou Vivo) e nossa plataforma de gestão. Você precisa apenas de estrutura comercial, atendimento ao cliente e sistemas de gestão, que podem ser integrados com nossa solução completa.
Sim! Nossa solução é 100% white label. Você pode usar sua própria marca em todos os pontos de contato: SIM cards personalizados, aplicativo móvel com sua identidade visual, materiais de marketing, atendimento ao cliente e todos os canais de comunicação. Seu cliente só vê sua marca.
Oferecemos cobertura nacional através das redes TIM e Vivo, com tecnologia 2G, 3G, 4G e 5G. A cobertura inclui praticamente 100% dos municípios brasileiros, garantindo conectividade em áreas urbanas e rurais. Também temos o Projeto Valhalla, nossa rede híbrida que expande a cobertura para áreas não atendidas pelas operadoras tradicionais.
O Projeto Valhalla é nossa solução inovadora que combina a rede das operadoras tradicionais com infraestrutura privada. Isso permite oferecer conectividade móvel em locais onde as grandes operadoras não chegam, expandindo significativamente sua área de cobertura e criando novas oportunidades de negócio.
Oferecemos tecnologia eSIM integrada à nossa plataforma, permitindo ativação remota e instantânea de linhas. Seus clientes podem ativar o serviço diretamente pelo aplicativo, sem necessidade de SIM card físico. Isso agiliza o processo de ativação e melhora a experiência do usuário, especialmente para dispositivos IoT e wearables.
O aplicativo do assinante, totalmente personalizado com sua marca, oferece: controle de consumo em tempo real, recarga de créditos, alteração de planos, histórico de uso, suporte técnico integrado, segunda via de faturas, gestão de múltiplas linhas e funcionalidades específicas para sua operação. Tudo com interface intuitiva e moderna.
Sim! Nossa plataforma oferece dashboards completos com indicadores em tempo real: receita, base de clientes, consumo por usuário, performance da rede, churn rate, ARPU, relatórios financeiros detalhados e muito mais. Também integramos com Power BI para análises avançadas e relatórios personalizados.

